Warto wiedzieć

Najczęściej zadawane pytania

Jak dostać się z parkingu na lotnisko Kraków-Balice?

Parking oddalony jest od lotniska w Balicach o około 1 kilometr. Naszym klientom oferujemy bezpłatny transport pod terminal. Transfer trwa maksymalnie 3 minuty i realizowany jest na bieżąco. Wystarczy tylko zgłosić chęć dojazdu na lotnisko. Klientów odbieramy również po powrocie z podróży. Po odebraniu bagaży należy do nas zadzwonić, a po kilku minutach zjawi się kierowca.

W jakich godzinach odbywa się transport na lotnisko?

Transport na lotnisko odbywa się przez całą dobę. Pierwsze samoloty odlatują z Balic ok. 6 rano, więc najczęściej pierwsze kursy wykonujemy ok. 4 rano.

Co zrobić, jeśli mój lot powrotny do Balic się opóźnia?

Nie musisz nas informować o tym, że samolot przyleci spóźniony. Wystarczy, że zadzwonisz po kierowcę, gdy odbierzesz bagaż. Opóźnienia nawet ostatnich lotów nie są dla nas problemem, ponieważ pracujemy 24h/dobę.

Czy rezerwacja miejsca parkingowego jest obowiązkowa?

Nie, rezerwacja nie jest konieczna, ale powinieneś wtedy liczyć się z tym, że na parkingu nie znajdziemy miejsca na Twoje auto. Najlepiej zrobisz, rezerwując miejsce kilka tygodni przed wylotem. Jeśli sprawa jest naprawdę pilna – zadzwoń do nas, a postaramy się znaleźć miejsce nawet na następny dzień. Pamiętaj jednak, że może się to okazać trudne szczególnie w szczycie sezonu (np. w okresie wakacyjnym lub w długi weekend).

Rezerwacja miejsca parkingowego jest zalecana w związku z możliwością identyfikacji samochodu oraz użytkownika dla celów bezpieczeństwa.

Ile wcześniej trzeba zarezerwować miejsce na parkingu?

Im wcześniej zarezerwujesz miejsce, tym lepiej. Jest to istotne zwłaszcza w okresie wakacyjnym. Oczywiście możesz również zarezerwować miejsce kilka godzin przed planowanym wylotem, a nawet przyjechać bez rezerwacji, ale wtedy nie możemy zagwarantować, że znajdzie się miejsce dla Twojego samochodu.

Czy rezerwacji można dokonać telefonicznie lub mailowo?

Rezerwacji miejsca można dokonać na kilka sposobów - możesz wypełnić formularz znajdujący się na naszej stronie (co jest najszybszym sposobem), zadzwonić do nas lub wysłać maila (w treści podając datę rezerwacji, imię i nazwisko, numer rejestracyjny samochodu oraz markę i model samochodu).

Czy anulowanie rezerwacji jest płatne?

Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne.

Czy mój samochód będzie bezpieczny na parkingu?

Parking jest dozorowany całą dobę, monitorowany, ogrodzony i posiada szlaban, więc - tak, parkowanie u nas jest bezpieczne.

Jak szybko muszę opuścić parking, gdy uiszczę za niego zapłatę?

Rozumiemy, że po powrocie chcesz chwilę odpocząć zanim ruszysz w dalszą trasę. Możesz zapłacić za parking i spędzić na nim jeszcze 25 minut. Po upływie tego czasu ponownie zaczniemy naliczać opłatę.

W jaki sposób można zapłacić za parking?

Płatność za miejsce parkingowe może być realizowana gotówką, kartą kredytową lub przelewem bankowym. Płatności w euro przyjmujemy tylko w banknotach – za odliczoną kwotą i po aktualnym kursie NBP. Ewentualna reszta wydawana jest w PLN.

Czy przyjmujecie płatność w innej walucie niż PLN?

Można u nas płacić w polskich złotych lub w euro. Jeśli klient decyduje się na tę drugą możliwość, to dobrze, by posiadał wyliczoną kwotę. Resztę wydajemy tylko w polskich złotych.

Czy parking jest czynny również w nocy?

Parking czynny jest całą dobę. W tym czasie na terenie parkingu znajduje się obsługa, która służy pomocą.

Copyright@ 2024 Do góry
Panda Parking
Panda Parking
569 opinii Google
Emilia GAWIAK-WITKOWSKA
Emilia GAWIAK-WITKOWSKA
2024-01-15
Najlepszy parking na jakim parkowalam dotychczas w Krakow-Balice. Obsluga rewelacja a zwlaszcza jeden Pan Krzysztof ktory jest wiecznie usmiechniety i chetny do pomocy. Nie spotkalam dotychczas na zadnych parkingach w balicach takiej osoby a korzystalam juz z wszytkich jakie sa dostępne. Takiego pracownika to szukac ze swieca. Polecam serdecznie parking 🐼
Rudek
Rudek
2024-01-15
Bardzo miła i profesjonalna ekipa, parking około 2 minuty od samego lotniska, sprawnie i przyjemnie. Polecamy
Agnieszka Rogoz
Agnieszka Rogoz
2024-01-07
Super obsługa
Łukasz Świerczyński
Łukasz Świerczyński
2024-01-02
Blisko tanio czego chcieć więcej
Damian Chodura
Damian Chodura
2023-12-30
Jest okej
Angelika Wadowska
Angelika Wadowska
2023-12-22
Przemiła obsługa, z pewnością skorzystamy następnym razem 😀
grzegorz glista
grzegorz glista
2023-12-22
parking super polecam szybki odwoz na lotnisko