Najczęściej zadawane pytania
- Як дістатися з автостоянки в аеропорт Краків-Баліце?
Автостоянка розташована приблизно за 1 кілометр від аеропорту Баліче. Ми пропонуємо нашим клієнтам безкоштовне перевезення до терміналу. Трансфер триває не більше 3 хвилин і здійснюється регулярно. Все, що Вам потрібно зробити, - повідомити про бажання поїхати до аеропорту. Ми також забираємо клієнтів після повернення з поїздки. Після отримання багажу Ви повинні зателефонувати нам, і через кілька хвилин з'явиться водій.
- У який час відбувається трансфер до аеропорту?
Трансфер до аеропорту відбувається цілодобово. Перші літаки відправляються з Баліце близько 6 ранку, тому зазвичай перші курси проводяться близько 4 ранку.
- Що робити, якщо мій зворотний рейс до Баліце затримується?
Вам не потрібно повідомляти нам, що літак прибуде пізно. Все, що Вам потрібно зробити, це зателефонувати водієві, коли Ви заберете свій багаж. Затримки навіть останніх рейсів для нас не є проблемою, тому що ми працюємо цілодобово.
- Чи обов'язково бронювати місце на автостоянці?
Бронювання не є обов'язковим, але варто зробити це. Тоді ви можете бути впевнені, що місце для паркування буде доступне. Автостоянка - особливо під час літніх, зимових відпусток і довгих вихідних - може бути зайнята на 100%.
- Наскільки раніше потрібно бронювати місце на автостоянці?
Чим раніше Ви забронюєте місце, тим краще. Це особливо важливо під час сезону відпусток. Звичайно, Ви можете також забронювати місце за кілька годин до запланованого вильоту, і навіть прибути без бронювання, але тоді ми не можемо гарантувати, що знайдеться місце для Вашого автомобіля.
- Чи можу я забронювати місце по телефону або по електронній пошті?
Бронювання може бути здійснено декількома способами - Ви можете заповнити форму на нашому сайті (це є найшвидшим способом), зателефонувати нам або надіслати електронного листа (в тілі листа вказуючи дату бронювання, ім'я та прізвище, реєстраційний номер автомобіля і марку та модель автомобіля)
- Чи скасування броні підлягає сплаті?
Скасування безкоштовне.
- Чи буде мій автомобіль безпечним на стоянці?
Автостоянка охороняється цілодобово, має моніторинг, обгороджена і має шлагбаум, так що - так, паркуватися у нас безпечно.
- Як швидко я повинен залишити автостоянку після здійснення оплати за неї?
Ми розуміємо, що після повернення Ви хочете відпочити деякий час, перш ніж знову рушити в дорогу. Ви можете заплатити за паркування та провести ще 25 хвилин на стоянці. Після закінчення цього часу ми знову почнемо нараховувати плату.
- Яким чином можна заплатити за паркування?
Ми приймаємо оплату за стоянку готівкою або банківським переказом. На жаль, ми не обслуговуємо платіжні картки.
- Чи приймаються платежі у іншій валюті, крім польських злотих?
Ви можете оплатити у нас в польських злотих або в євро. Якщо клієнт вибере останній варіант, варто мати точну суму. Ми видаємо решту лише в польських злотих.
- Чи автостоянка відкрита також вночі?
Автостоянка працює цілодобово. У цей час на автостоянці є персонал, який завжди Вам допоможе.